행복2010. 5. 12. 21:20
행복2010. 4. 17. 12:51
치과에 다녀 온 후에 잊고 있었던 치아 관리의 중요성을 알게 되었습니다.
그래서 구입하게 된 음파칫솔 "필립스 소닉케어 HX6932"
구입 당시 브라운 오랄비 제품과 함께 고민을 많이 했지만, 제가 사는 지역에 필립스 A/S지점이 있다는 점 때문에 필립스 제품을 구입하게 되었습니다.
(나중에 안 사실이지만, 브라운 오랄비는 대우에서 A/S를 대행한다고 하더군요.)
6개월정도 사용했는데, 진동이 약해져서 필립스 지점을 방문했는데,
진동축이 망가졌다고 하더군요.
제가 알고있는 지식으로 진동축이 망가졌다면, 손상이 상당히 크다는 걸 느낄 수가 있었어요.
그동안 인터넷을 통해서 필립스 제품의 A/S에 관한 내용을 많이 보았는데, 수리비가 상당하다는 내용이 많았기 때문에, 수리비에 대한 걱정과 수리가 가능할까하는 걱정이 들었습니다.
그러나 걱정도 금방 사라졌어요.
바로 새 제품으로 교환해주시더군요. 물론 무상으로 해 주셨습니다. 그리고 비싼 제품이니 고장나지 않게 사용하는 방법까지 잘 알려주셨습니다.
앞으로 남은 품질 보증기간 1년 6개월도 걱정없을 거 같아요.
행복2009. 3. 18. 19:19
